Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej fpvfly.pl, prowadzonej przez XAI Sp z .o.o., z siedzibą pod adresem: 04-878 Warszawa, ul Malwowa 24, NIP: 9522225398, REGON 521378494.
2. Serwis internetowy fpvfly.pl jest platformą oferującą :

·Voucher na lot dronem FPV jako pasażer
·Voucher na Ekstremalny Lot Dronem FPV jako Pasażer
·Voucher na Podniebną Randkę
·Voucher na Lot Familijny
·Obsługa Eventów firmowych

1. Regulamin jest dostępny nieprzerwanie na stronie internetowej pod adresem [link do regulaminu], co umożliwia jego pobranie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści przez Użytkowników.
2. Każdy Użytkownik przed rozpoczęciem korzystania z serwisu zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem i jego akceptacji.

§2 Definicje

1. Regulamin – niniejszy regulamin.
2. Użytkownik – każda osoba korzystająca ze strony internetowej fpvfly.pl.
3. Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu.
4. Usługodawca – właściciel serwisu fpvfly.pl, XAI Sp. z o.o.

§3 Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

1. Usługodawca umożliwia korzystanie z następujących usług drogą elektroniczną:

a) Zakup produktów:
·Voucher na lot dronem FPV jako pasażer
·Voucher na Ekstremalny Lot Dronem FPV jako Pasażer
·Voucher na Podniebną Randkę
·Voucher na Lot Familijny
b) Inne usługi:
·Obsługa Eventów firmowych

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w zakresie świadczonych usług, a także do zaprzestania świadczenia niektórych usług, po uprzednim poinformowaniu Użytkowników.

§4 Warunki korzystania z serwisu

1. Korzystanie z serwisu jest dobrowolne.
2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego regulaminu.
3. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.

§5 Prawa i obowiązki Użytkownika

1. Użytkownik ma prawo do korzystania z usług dostępnych w serwisie zgodnie z postanowieniami niniejszego regulaminu.
2. Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie serwisu.

§6 Ochrona danych osobowych

1. Usługodawca jest administratorem danych osobowych Użytkowników. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie internetowej.
2. Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w celu świadczenia usług przez Usługodawcę.

§7 Odstąpienie od umowy

1. Użytkownik, będący konsumentem, ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Użytkownik powinien przesłać jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: kontakt@fpvfly.pl lub skontaktować się telefonicznie pod numerem: 602-750-988, 794-969-091.
3. W przypadku odstąpienia od umowy, Usługodawca zwróci wszystkie otrzymane płatności w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Użytkownik, chyba że Użytkownik wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu.
4. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku świadczenia usług, które zostały w pełni wykonane za wyraźną zgodą Użytkownika, przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy.

§8 Sposób umawiania się na realizację usług

1. Realizacja usług może być uzgodniona za pomocą:

a) kontaktu e-mail na adres: kontakt@fpvfly.pl
b) kontaktu telefonicznego pod numerem: 602-750-988, 794-969-091.

1. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i pełnych informacji podczas umawiania się na realizację usług.

§9 Vouchery

1. Vouchery zakupione na stronie fpvfly.pl są ważne przez 12 miesięcy od daty zakupu.
2. Po upływie 12 miesięcy od daty zakupu voucher traci ważność i nie podlega realizacji ani zwrotowi środków.

§10 Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@fpvfly.pl
2. Usługodawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§11 Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu świadczenia usług.
2. O wszelkich zmianach regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników serwisu fpvfly.pl jest XAI Sp. z o.o. z siedzibą w 04-878 Warszawa, ul Malwowa 24.
2. Kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@fpvfly.pl.

2. Zakres przetwarzania danych osobowych

1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w celu świadczenia usług drogą elektroniczną, realizacji zamówień, prowadzenia konta użytkownika, obsługi reklamacji oraz w celach marketingowych.
2. Przetwarzane są następujące dane osobowe:

- Imię
- Nazwisko
- adres e-mail
- numer telefonu.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

1. Dane osobowe przetwarzane są w celu: a) realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), b) wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), c) realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora, np. marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Przekazywanie danych

1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, takim jak firmy kurierskie, operatorzy płatności, w celu realizacji usług.
2. Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy.

5. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz przez okres wynikający z przepisów prawa.
2. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody, dane będą przechowywane do momentu wycofania zgody.

6. Prawa Użytkowników

1. Użytkownikom przysługuje prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, a także prawo do wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody na przetwarzanie danych.
2. Użytkownicy mają prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

7. Pliki cookies

1. Serwis korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, analizy ruchu oraz celów marketingowych.
2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

8. Zmiany Polityki prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności.
2. O zmianach Polityki prywatności Użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem serwisu.